قوانین و شرایط

اطلاعاتی که برای دریافت سفارش ثبت می‌کنید باید صحیح، کامل و قابل استفاده باشد. مسئولیت خطاهای ناشی از وارد کردن شماره تماس، نام گیرنده یا نشانی اشتباه بر عهده ثبت‌کننده سفارش است.

• اطلاعات ورود و کدهای تایید را در اختیار دیگران قرار ندهید.
• در صورت تغییر شماره تماس یا آدرس، اطلاعات سفارش را قبل از نهایی‌کردن بررسی کنید.
• در سفارش برای شخص دیگر، اطلاعات گیرنده باید با دقت ثبت شود.

تلاش می‌کنیم تصاویر، مشخصات، رنگ‌ها و قیمت محصولات تا حد ممکن دقیق باشند. با این حال ممکن است به دلیل تفاوت نمایشگر یا بروزرسانی موجودی، اختلاف جزئی وجود داشته باشد.

• قیمت نهایی قابل پرداخت در مرحله تایید سفارش نمایش داده می‌شود.
• موجودی برخی رنگ‌ها یا مدل‌ها مستقل از سایر واریانت‌های همان محصول است.
• در صورت بروز خطای واضح سیستمی در قیمت یا موجودی، قبل از ادامه فرایند با خریدار هماهنگ خواهد شد.

سفارش پس از تکمیل مراحل Checkout و تایید پرداخت وارد فرایند پردازش می‌شود. سفارش‌های در انتظار پرداخت ممکن است برای مدت محدودی رزرو شوند و پس از پایان مهلت، موجودی رزروشده آزاد شود.

• پرداخت از طریق درگاه‌های معرفی‌شده در سایت انجام می‌شود.
• ناموفق بودن پرداخت به معنی کسر قطعی وجه نیست؛ وضعیت تراکنش باید از درگاه یا بانک نیز بررسی شود.
• در صورت باقی ماندن سفارش در حالت «در انتظار پرداخت»، می‌توانید تا پایان مهلت نمایش‌داده‌شده پرداخت را ادامه دهید.

روش‌های ارسال قابل انتخاب بر اساس مقصد، نوع سفارش و شرایط هر روش نمایش داده می‌شوند. زمان‌های درج‌شده تخمینی‌اند و ممکن است در تعطیلات، شرایط جوی یا اختلال شرکت حمل تغییر کنند.

• هزینه و روش ارسال پیش از پرداخت نهایی مشخص می‌شود.
• برای تحویل، حضور گیرنده یا فرد مورد اعتماد در نشانی ثبت‌شده ضروری است.
• در روش‌هایی که کد رهگیری ارائه می‌شود، اطلاعات رهگیری پس از ارسال در دسترس قرار می‌گیرد.

امکان لغو یا بازگشت سفارش به وضعیت پردازش، نوع کالا و شرایط بازگشت بستگی دارد. برای جلوگیری از تاخیر، درخواست خود را در اولین فرصت از مسیر پشتیبانی ثبت کنید.

• کالا باید در شرایط قابل بررسی و مطابق ضوابط بازگشت تحویل شود.
• در محصولات دارای محدودیت بهداشتی یا استفاده شخصی، امکان بازگشت می‌تواند متفاوت باشد.
• بازپرداخت پس از تایید درخواست، مطابق روش و زمان‌بندی اعلام‌شده انجام می‌شود.

برای شرایط دقیق، راهنمای مرجوعی و بازگشت کالا را ببینید.

طراحی سایت، متن‌ها، تصاویر اختصاصی، هویت بصری و سایر محتوای تولیدشده برای الماس گالری بدون اجازه برای استفاده تجاری یا بازنشر گسترده قابل استفاده نیست.

نام یا علائم تجاری برندهای محصولات، در صورت وجود، متعلق به صاحبان مربوطه است.

اطلاعات مورد نیاز برای ارائه خدمات، پردازش سفارش و پشتیبانی مطابق سیاست حریم خصوصی فروشگاه استفاده می‌شوند. جزئیات نوع داده‌ها، هدف استفاده و حقوق کاربران در صفحه مستقل «حریم خصوصی» توضیح داده شده است.

ممکن است این شرایط در نتیجه تغییر خدمات، روش‌های ارسال یا الزامات قانونی بروزرسانی شود. تاریخ آخرین بروزرسانی در بالای همین صفحه نمایش داده می‌شود.

نسخه‌ای که هنگام ثبت سفارش در سایت منتشر شده، مبنای شرایط همان خرید خواهد بود مگر آنکه قانون یا توافق دیگری ایجاب کند.