💎
الماس گالری دنیایی از هدیه‌های خاص و دوست‌داشتنی
هدیه و کادو جدیدها مجله تماس با ما
پیشنهادهای ویژه
ما را دنبال کنید
◎ ✈ ◉
🚚 ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۴۵۰ هزار تومان
ورود / عضویت ۴ سبد خرید
💎
الماس گالری
  • دسته‌بندی محصولاتمشاهده همه دسته‌بندی‌ها‹
    اکسسوری
    زیورآلات
    گردنبنددستبند
    کیف و اکسسوری
    کیف پولجعبه جواهرات
    هدیه و کادو
    ست هدیه
    هدیه دخترانههدیه مناسبتی
    عروسک و فانتزی
    عروسکگوی موزیکال
    نوشیدنی و همراه
    قمقمه و بطری
    قمقمهبطری
    تراول ماگ
    ماگ سفریماگ درب‌دار
    خانه و دکور
    چراغ و روشنایی
    چراغ خواب
    دکور و رایحه
    شمع معطردکوری فانتزی
    گجت و کاربردی
    پنکه
    پنکه رومیزیپنکه دستی
    لوازم کاربردی
    جاقرصیدستمال مرطوب
    لوازم تحریر
    نوشت‌افزار
    جاقلمیلوازم رومیزی
    فانتزی
    لوازم تحریر فانتزی
  • |
  • هدیه و کادو
  • جدیدها
  • مجله
  • تماس با ما
پیشنهادهای ویژه
🛡️
🔑
خانه‹حریم خصوصی

حریم خصوصی

شفاف توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی برای ارائه خدمات فروشگاه لازم است، چرا از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه انتخاب‌هایی در اختیار شما قرار دارد.

آخرین بروزرسانی: ۲۸ مرداد ۱۴۰۵

فهرست این صفحه

۱اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم ۲حساب و اطلاعات تماس ۳سفارش و پرداخت ۴داده‌های فنی و کوکی‌ها ۵نحوه استفاده از اطلاعات ۶اشتراک‌گذاری ضروری ۷نگهداری و امنیت ۸حقوق و انتخاب‌های شما ۹تغییرات و ارتباط با ما
🔐
تعهد ما به حریم خصوصی

اطلاعات شما فقط به اندازه‌ای که برای ارائه خدمات فروشگاه لازم است استفاده می‌شود و دسترسی‌ها باید محدود و کنترل‌شده باشند.

مشاهده سوالات متداول
فهرست سیاست حریم خصوصی
۱. اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم۲. حساب و اطلاعات تماس۳. سفارش و پرداخت۴. داده‌های فنی و کوکی‌ها۵. نحوه استفاده از اطلاعات۶. اشتراک‌گذاری ضروری۷. نگهداری و امنیت۸. حقوق و انتخاب‌های شما۹. تغییرات و ارتباط با ما
💎
خلاصه سیاست ما

برای ثبت و تحویل سفارش، پشتیبانی و بهتر شدن تجربه فروشگاه به برخی اطلاعات نیاز داریم. هدف این صفحه این است که استفاده از این داده‌ها برای شما روشن و قابل پیگیری باشد.

۱

چه اطلاعاتی دریافت می‌کنیم؟

نوع اطلاعاتی که دریافت می‌شود به کاری که در فروشگاه انجام می‌دهید بستگی دارد؛ برای مثال مشاهده محصولات به اطلاعات کمتری نسبت به ثبت سفارش نیاز دارد.

  • اطلاعاتی که خودتان هنگام ورود، ثبت سفارش یا تماس با پشتیبانی وارد می‌کنید.
  • اطلاعات مرتبط با سفارش، آدرس تحویل و وضعیت ارسال.
  • داده‌های فنی پایه‌ای که برای امنیت، عملکرد و رفع خطاهای سایت لازم‌اند.
ℹ️
اصل حداقل‌گراییدر طراحی سرویس تلاش می‌شود فقط اطلاعاتی درخواست شود که برای همان قابلیت یا فرایند واقعاً مورد نیاز است.
۲

حساب کاربری و اطلاعات تماس

برای شناسایی حساب و برقراری ارتباط درباره سفارش ممکن است اطلاعاتی مانند شماره تماس، نام نمایشی یا اطلاعات گیرنده استفاده شود.

  • شماره تماس می‌تواند برای ورود، تایید هویت و اطلاع‌رسانی‌های ضروری سفارش استفاده شود.
  • نام و اطلاعات گیرنده برای آماده‌سازی و تحویل صحیح سفارش لازم است.
  • اگر سفارش برای شخص دیگری ثبت شود، اطلاعات گیرنده فقط باید در حد نیاز تحویل ثبت شود.
۳

اطلاعات سفارش و پرداخت

برای مدیریت سفارش، اطلاعاتی مانند کالاها، تعداد، مبلغ، روش ارسال، وضعیت پرداخت و سوابق تغییرات سفارش نگهداری می‌شود.

  • اطلاعات سفارش برای پردازش خرید، پیگیری، پشتیبانی و رسیدگی به درخواست‌های بعدی استفاده می‌شود.
  • وضعیت تراکنش و شناسه‌های لازم برای تطبیق پرداخت ممکن است همراه سفارش ثبت شوند.
  • اطلاعات حساس بانکی باید در بستر پرداخت مربوطه مدیریت شوند و نباید به‌عنوان اطلاعات عادی پروفایل فروشگاه نمایش داده شوند.

برای آشنایی با اطلاعاتی که در جریان ثبت سفارش و ارسال استفاده می‌شوند، راهنمای خرید و ارسال را ببینید.

💳
اطلاعات پرداختجزئیات فنی این بخش باید در نسخه نهایی سیاست، دقیقاً مطابق درگاه و زیرساخت پرداخت واقعی فروشگاه نوشته شود.
۴

داده‌های فنی، کوکی‌ها و ذخیره‌سازی مرورگر

برای حفظ نشست کاربر، تنظیمات رابط کاربری، امنیت و تحلیل خطا ممکن است از کوکی‌ها یا فضای ذخیره‌سازی مرورگر استفاده شود.

  • برخی داده‌ها برای عملکرد ضروری سایت هستند؛ مانند نگهداری نشست یا وضعیت‌های موقت رابط کاربری.
  • داده‌های فنی می‌توانند شامل نوع مرورگر، زمان رخداد و اطلاعات لازم برای تشخیص خطا باشند.
  • در صورت اضافه شدن ابزارهای تحلیلی یا تبلیغاتی، نوع و هدف آن‌ها باید در همین صفحه شفاف اعلام شود.
۵

چطور از اطلاعات استفاده می‌کنیم؟

استفاده از اطلاعات باید به اهداف مشخص مرتبط با خدمات فروشگاه محدود باشد.

  • ایجاد و مدیریت حساب و احراز هویت کاربر.
  • ثبت، پردازش، ارسال و پیگیری سفارش.
  • پاسخ‌گویی به درخواست‌های پشتیبانی و رسیدگی به مشکلات.
  • افزایش امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده و رفع خطاهای فنی.
  • بهبود تجربه خرید و قابلیت‌های فروشگاه بر اساس داده‌های مناسب و مجاز.
۶

اشتراک‌گذاری اطلاعات در موارد ضروری

برای تکمیل بعضی خدمات ممکن است بخشی از اطلاعات لازم در اختیار ارائه‌دهندگان مرتبط با همان خدمت قرار گیرد؛ برای مثال شرکت حمل یا سرویس پرداخت.

  • اطلاعات گیرنده و نشانی فقط در حد لازم برای ارسال سفارش در اختیار سرویس حمل قرار می‌گیرد.
  • اطلاعات مورد نیاز پرداخت مطابق فرایند سرویس پرداخت مربوطه مبادله می‌شود.
  • ارائه‌دهندگان فنی در صورت نیاز باید فقط به داده‌های مرتبط با وظیفه خود دسترسی داشته باشند.
🤝
فروش اطلاعات کاربرانسیاست فروشگاه بر فروش اطلاعات شخصی کاربران به اشخاص ثالث برای استفاده مستقل از خدمات فروشگاه بنا نشده است.
۷

نگهداری و امنیت اطلاعات

اطلاعات باید فقط تا زمانی نگهداری شوند که برای ارائه خدمت، رسیدگی به سفارش، الزامات عملیاتی یا تعهدات قانونی لازم باشند.

  • دسترسی داخلی باید بر اساس نیاز کاری و سطح دسترسی کنترل شود.
  • اقدامات فنی و عملیاتی مناسب برای کاهش ریسک دسترسی غیرمجاز در نظر گرفته می‌شود.
  • پس از پایان نیاز به برخی داده‌ها، سیاست نگهداری یا حذف آن‌ها باید مطابق نوع داده و الزامات واقعی تعیین شود.
۸

حقوق و انتخاب‌های شما

در محدوده‌ای که زیرساخت و الزامات قانونی اجازه می‌دهند، باید بتوانید درباره اطلاعات حساب خود شفافیت و کنترل مناسبی داشته باشید.

  • مشاهده و اصلاح اطلاعات قابل ویرایش حساب یا آدرس‌ها.
  • درخواست بررسی اطلاعات نادرست یا مشکلات مرتبط با داده‌های سفارش.
  • مدیریت برخی تنظیمات اختیاری ارتباطی، در صورت اضافه شدن چنین قابلیت‌هایی.
  • ارسال درخواست مرتبط با حریم خصوصی از طریق کانال پشتیبانی.
۹

تغییرات سیاست و ارتباط با ما

با تغییر قابلیت‌های فروشگاه، سرویس‌دهندگان یا الزامات مربوط به داده‌ها، ممکن است این سیاست بروزرسانی شود. تاریخ آخرین بروزرسانی همیشه در بالای صفحه نمایش داده می‌شود.

اگر درباره استفاده از اطلاعات، اصلاح داده‌ها یا موضوعات مرتبط با حریم خصوصی سوالی دارید، می‌توانید از مسیر پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

🛡️
شفافیت در تغییرات

اگر تغییری مهم در شیوه استفاده از اطلاعات ایجاد شود، متن این صفحه باید همزمان با آن بروزرسانی و برای کاربران قابل مشاهده باشد.

درباره اطلاعات خود سوالی دارید؟

سوالات عمومی را در بخش سوالات متداول ببینید یا برای درخواست مرتبط با اطلاعات و حریم خصوصی با پشتیبانی در ارتباط باشید.

سوالات متداولارتباط با پشتیبانی
🚚
ارسال سریع

۳ تا ۷ روز کاری

📅
۷ روز ضمانت بازگشت

بازگشت کالا بدون قید و شرط

🔒
پرداخت امن

در درگاه‌های معتبر

🎁
بسته‌بندی هدیه رایگان

برای سفارشات و هدیه

💎
الماس گالری

الماس گالری، دنیایی از زیبایی‌ها و خوشحالی‌های کوچک برای عزیزانتان.

✆✈◎▶
  • پرسش‌های متداول
  • روش‌های پرداخت
  • شرایط و قوانین
  • حریم خصوصی
  • تماس با ما
  • محصولات
  • جدیدها
  • هدیه و کادو
  • مجله
  • درباره ما
  • روش ثبت سفارش
  • روش‌های ارسال
  • روش‌های بازگشت کالا
  • پیگیری سفارش
  • درباره الماس گالری
  • ضمانت اصالت کالا
  • فرصت‌های همکاری
  • باشگاه مشتریان

خبرنامه الماس گالری

برای دریافت تخفیف‌ها و جدیدترین محصولات در خبرنامه ما عضو شوید.

تمامی حقوق این وب‌سایت متعلق به الماس گالری است.
برای بزرگ‌تر شدن بکشید
↕ مرتب‌سازی
برای بزرگ‌تر شدن بکشید
✣ فیلتر
دسته‌بندی‌هاچی دوست داری پیدا کنی؟

همه دسته‌بندی‌ها

یکی از دسته‌ها رو انتخاب کن تا زیرشاخه‌هاش رو ببینی.

مشاهده همه دسته‌بندی‌ها
خانه ۴سبد خرید پروفایل
⌕
⏳
یک سفارش در انتظار پرداخت داری ۴۳:۰۰ تا پایان مهلت پرداخت
ادامه پرداخت